迪铭咨询圆满完成华夏基金培训并广受好评

2010-8-11

      中国客户管理网记者报道，2010年8月7日迪铭咨询圆满完成了由迪铭与华夏基金总部共同举办的培训活动。华夏基金是目前国内基金行业最领先的企业，成立十二年来，华夏基金的业务持续快速发展，获得了基金行业全部业务牌照。此次培训历时1天，由迪铭营销咨询公司CEO——史雁军先生主讲，培训主题为“客户分级管理与分类服务营销”。参加此次培训的学员都是来自总部从事客户管理相关工作的管理者。

培训学员与史雁军老师合照

      此次培训活动非常成功。完整的培训教材、实际的案例、寓教于乐的培训方式使整个培训在严谨、轻松的环境下达成了预期的培训目标。参与学员普遍反映培训内容符合学员的需求，对于日常工作有较强的针对性及实用性，讲师对市场知识了解透彻，行业经验丰富，举例生动，贴切实用。

分小组讨论环节

      近些年来，金融行业的客户管理一直备受关注，源于该行业产品的特殊性使得金融行业高层管理者对于如何制定卓越的客户管理与服务营销策略显得尤为重要和关键。此次华夏基金举办的培训也充分的体现了该基金公司决策者超前的战略眼光，正是基于这样的思想和理念才能让企业迅速的占领市场份额，超前于行业其他竞争者。

      史雁军先生一直专注于金融行业的客户管理研究，对客户管理领域有独到的见解和权威性。在此次培训中，史雁军表示：通过本次对基金公司的培训，他认为领先的基金公司已经进入到了客户管理的第2个阶段，不仅仅有了客户管理的意识和认识，已经开始主动进行一些非常有意义的客户管理实践；他相信基金行业在面临挑战的同时，也孕育着非常巨大的机遇。

      希望有更多的领先企业能加深对客户管理意识与认知，也希望迪铭能为更多的领先企业服务！