专注，成就客户价值的每一分绩效
专注，成就客户价值的每一分绩效
2009-7-10
2009年7月1日，“迪铭STEP客户管理研修体系”完善工作完成并正式发布。
迪铭客户管理研究院“STEP 客户管理研修体系”包括：企业定制研修和公开研修两种类型。
自 2004 年以来，已为近百家企业提供过高级定制研修服务，并在国内连续成功举办超过五十期“卓越客户管理与服务营销”系列公开研修班，参加高级公开研修课程的学员超过 2000 名。
经过五年的市场运作验证，课程体系在实践中不断专业化、系列化、国际化、案例化，专为具有战略发展眼光的企业高级服务营销管理人定制设计，并将理论研究与中国企业发展实践相结合。
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