金融企业的客户俱乐部营销沙龙

2009-4-23

      4月16日，迪铭客户管理研究院（DMclick Customer Management Institute，简称“DMclick CMI”）在深圳如期举办了“金融企业客户俱乐部营销”沙龙活动，并取得圆满成功。本期活动以“客户俱乐部营销”为主题，围绕VIP客户服务品牌建设，客户的获取、维系和提升策略，如何制定差别化的服务策略，如何对VIP客户进行针对性的营销投入等问题进行了深入探讨。 

      本次活动特别邀请到了中国农业银行、中国银行、平安银行、深圳发展银行、第一创业证券、南方基金、景顺基金、大成基金、宝盈基金等各大金融机构的相关负责人。大家对“客户俱乐部营销”有着共同的问题：如何利用有限的客户经理资源服务更多的高端客户；如何在下跌行情中让客户建立长期投资，留住客户；如何对客户差异性的服务，如何获得高价值客户，都是大家共同关注的焦点。活动结束后，大家意犹未尽，纷纷表示愿意参加迪铭研究院的相关高级研修课程，与专家和同行业人士对问题进行进一步交流探讨，寻找最佳解决方案。 

      迪铭客户管理研究院（DMclick Customer Management Institute，简称“DMclick CMI”）是迪铭（DMclick）旗下的专业研究机构，专注于客户资产运营与价值营销研究。致力于将研究成果转化为一系列的行业标准管理体系，为中国企业持续提升客户管理水平和营销绩效服务。迪铭客户管理研究院每年在北京、上海、广州和深圳四地不定期举办少型沙龙，组织金融、汽车、地产等圈内的主要经理人同聚一堂，就客户管理之道会友切磋。